1. 开始
MSR上网速度慢的问题通常是由多种因素造成的，如配置、线路、DNS、浏览器、访问网站故障等，在排查时，比断线更难处理。定位故障的大致思路是：首先检查设备配置，检查带宽和状态，检查PC浏览器配置，检查DNS情况，抓包。
2、流程图相关操作说明：
1.检查设备配置
检查设备上的配置，确认配置没有异常。例如，接口上正确启用快速转发功能、设备上正确启用DNS解析、正确获取或配置有效的DNS、接口上没有错误的限速配置等。
命令：显示当前配置
例如：通过命令查看路由器的配置。
如果确认配置没有异常，但仍然存在问题，请尝试将接口配置下的TCP MSS和MTU更改为较小的值，将TCP MSS更改为1024，将MTU更改为1400进行测试。进行更改后，记得重新启动设备，或者完全断开网络并重新连接，因为TCP MSS 将在下次建立时生效。
2. 检查带宽和接口状态
出接口的带宽和连接用户数也会影响上网的流畅度。
您需要了解设备出接口的大概带宽。如果出接口带宽很小而连接用户数量很大，又没有合理的限速，往往会导致上网速度慢。
此时可以检查出接口和入接口方向是否存在拥塞或报文错误。
命令：display interface 接口类型接口编号
例如：使用命令查看路由器接口报文状态。
同样，对于入接口，还应该检查接口的报文状态，看看是否有丢包、错误报文。
3. 检查接线和配置
如果错包较多，建议检查链路情况，更换线缆，检查接线两端配置是否一致。
另外，测试时，建议一次只留下一台PC进行测试。
如果带宽很小，需要多人同时上网，建议适当限制下游终端的速度。
4.检查PC浏览器配置
当确认接口和带宽均正常后，建议检查PC浏览器设置并检查终端设备是否启用代理。启用代理后，在某些情况下，上网速度会很慢。要检查浏览器代理，可以使用以下方法继续，在浏览器上点击“工具”“Internet选项”“连接”“局域网设置”即可查看：
5.检查DNS设置
DNS问题也会影响上网的流畅性，因为DNS解析访问网站的域名很慢，打开网页也会很慢。这时，你需要了解PC上的DNS是否合理、有效。可以在PC上通过CMD命令行查看：
命令：ipconfig /all
例如：在PC上使用ipconfig /all可以查看PC上的IP和DNS配置。
这时请联系运营商，查看设备上的DNS是否是运营商推荐的DNS，并尝试在PC上测试DNS，观察这些DNS的延迟情况。正常情况下，延迟应该很小。如果有延迟，时间非常大，建议更换其他运营商推荐的DNS或者公网DNS 8.8.8.8、114.114.114.114进行测试。
命令： ping dns-ip-address
例如：在PC上使用CMD命令行ping dns-ip-address，测试DNS连通性。
当确定DNS延迟在正常范围内时，观察域名的解析情况。
您可以使用nslookup对访问的域名进行解析测试，观察解析情况。正常情况下解析速度很快且不会出错。当无法解析时，会出现DNS请求超时。
命令：nslookup
例如：使用CMD命令行nslookup域名测试PC上的DNS连通性，解析正常。
6. 捕获消息
如果以上测试已经完成，请进行以下测试，抓包并使用httpwatch记录访问过程，反馈给总部工程师。每次操作前，请清除浏览器缓存。需要完成的操作如下：
A、使用httpwatch抓取一个网页访问过程，保存为hwl格式，抓取内网端口的数据包，使用其他PC镜像抓取公网出接口的数据包；
B、拆下路由器，将PC直接连接到出口网络，再次使用httpwatch抓包网页访问过程，同时抓包。
C.更换Google或Firefox浏览器测试并观察访问速度。
D. 反馈设备诊断信息。
Httpwatch使用介绍：
首先安装httpwatch。安装完成后，打开浏览器，点击浏览器上的httpwatch图标，弹出插件界面，如下图。点击“录制”即可开始录制网页访问过程。
然后在浏览器中输入要测试的URL，例如这里使用www.baidu.com。网页完全打开后，点击“停止”，将记录的信息保存为hwl文件。由于现在的网站都是分布式的，网络资源并不是集中在某个域名下，而是一般放置在不同的服务器上。例如，百度首页内容涉及多个域名。通过记录，您可以查看哪些网页元素导致网页打开缓慢。
原创文章，作者：xiaobian，如若转载，请注明出处：https://www.xinyuspace.com/5475.html
用户评论
H3C路由器上网慢，是不是网络带宽不够啊？
有18位网友表示赞同！
最近H3C路由器上网速度明显变慢了，怎么解决啊？
有16位网友表示赞同！
我家的H3C路由器，上网速度很慢，简直要崩溃了！
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有没有遇到过H3C路由器上网慢的问题，求解救！
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H3C路由器，上网速度慢，可能是设置问题吧。
有5位网友表示赞同！
H3C路由器上网速度慢，换个运营商试试？
有20位网友表示赞同！
H3C路由器，上网慢，好烦啊，求助！
有14位网友表示赞同！
H3C路由器上网速度慢，重启路由器试试？
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H3C路由器上网慢，可能是信号干扰问题。
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H3C路由器上网速度慢，检查一下网线连接吧。
有18位网友表示赞同！
H3C路由器上网慢，可以尝试更新固件试试。
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H3C路由器，上网慢，会不会是设备老化了？
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H3C路由器上网慢，是不是太多设备连接了？
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H3C路由器上网速度慢，看看是不是被蹭网了。
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H3C路由器上网速度慢，是不是被墙了？
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H3C路由器上网速度慢，可以尝试换个频道。
有16位网友表示赞同！
H3C路由器上网速度慢，可能是DHCP问题。
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H3C路由器上网慢，可以尝试调整无线信号强度。
有17位网友表示赞同！
H3C路由器上网慢，可以尝试关闭防火墙。
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H3C路由器上网速度慢，可以尝试更换无线密码。
有13位网友表示赞同！