人们最喜欢那些对自己的喜欢显得不断增加的人,最不喜欢那些对自己的喜欢显得不断减少的人,心理学家们将人际交往中的这种现象称为“增减效应”。
有心理学家做过这样的实验,将八十名大学生分成四组,每组被测者都有七次机会听到某一同学(心理学家预先安排的)对他们的评价。
其方式是:第一组七次评价只说被测缺点不说优点,为贬抑组;
第二组七次评价只说被测优点不说缺点,为褒扬组;
第三组前四次评价专门说被测者缺点,后三次评价则专门说被测试者优点,为先贬后褒组;
第四组前四次评价专门说被试者优点,后三次评价则专门说被试者缺点,为先褒后贬组。
最后结果最喜欢该同学的竟是先贬后褒组而不是褒扬组。
如果只是褒扬或先褒后贬均显得虚伪,而先贬后褒则显得客观与有诚心。
增减效应可以在生活中灵活运用,但是在人际交往中,我们不能机械地照搬“增减效应”。
我们在评价人时,所涉及的具体因素很多,仅靠褒与贬的顺序变化不能说明一切问题。
倘若我们评价人时不根据具体对象、内容、时机和环境都采取先贬后褒的方法,往往会弄巧成拙。
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