01
登门槛效应——循序渐进实现目标是指一个人一旦完成了一个微不足道的目标，为了想给他人前后一致的印象，就有可能接受更大的挑战。所以，做某件难度较大的事情时，可以先从一件类似的、较小的事情开始，犹如登门槛时要一级台阶一级台阶地登，这样更容易更顺利地登到高处。
02
相悦定律——用喜欢引起喜欢是指情绪是可以传染的，每个人都可以从对方释放的善意和喜欢中得到喜爱与尊重的信息，然后再传播给对方，而且他们之间的善意还会带给周围的人愉悦和热情。所以，多去发现身边人的闪光点，一个懂得欣赏和赞美他者的人，更能收获人际交往中感情上的融洽和长久稳定。
03
南风效应——温暖胜于严寒是指南风徐徐吹动的“柔”比北风凛冽刺骨的“刚”效果更佳。在人际交往中，温和的沟通方式可以让人心理舒适，而“冰冷”的沟通方式则会让人反感。所以，爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之。设身处地尊重、关心和信任他人，为他人的快乐感、幸福感和愉悦感着想，就会收获事半功倍的效果。
04
投射效应——不要总是以己度人是指人们认为自己具有的某种特性，他人也一定会有与自己相同的特性，从而把自己的感情、意志、特性都投射到他人身上的认知倾向。所以，在人际交往过程中，要克服把自己的意愿以及思维方式强加给他人的冲动，意识到每个人都拥有自己的个性与选择。
05
观察者偏见——避免主观臆断观察者偏见是指由于观察者个人的动机和预期导致的错误。通常，人们看见的和听见的只是他们所预期的，而不是事实的本来面目。所以，不要轻易评判自己没有深入了解的东西，应该锻炼自己全面、客观、成熟剖析问题的能力。
06
费斯诺定理——真诚倾听的力量是指少说多听，能够将别人的话听到心里且为对方保守秘密的人，别人会给予你最大的信任和尊重。所以，很多时候，人们并不要求你给出一个解决方案或者能对事情有多大帮助，只是希望把心里话倾诉出去，减轻内心的负担。倾听不仅是在意的表达，还是一个人稳定内核的外现。
07
古德曼定理——适时沉默是指沉默也是有效的沟通技巧。沉默在谈话中的作用，就相当于零在数学中的作用。尽管是“零”，却很关键，有时能让效能放大数十倍。所以，许多时候，“此时无声胜有声”也是一种绝妙的境界。一味地高谈阔论容易给人一种夸夸其谈的印象，更容易被对方从言谈中抓住缺陷。在这个意义上，善于“默”也是一种处世方式与人生智慧。
08
瓦拉赫效应——找到最擅长处是指人与人的发展是不同步的，每个人都有自己的强点和弱点。你一旦找到自己智能的最佳点，使智能潜力得到充分的发挥，便可取得惊人的成绩。所以，如果觉得自己很失败，请告诉自己：你不是不优秀，只是还没有找到发挥所长的领域和方向。沉下心绪，认真勤勉，积极探索，有朝一日你也可以出类拔萃，无与伦比。
09
巴纳姆效应——认识自我是最难的是指当别人用一种笼统的、广泛的、一般性的人格描述，去形容你的时候，你往往很容易就接受这些描述，并认为描述中所说的就是自己。所以，要客观真实地认识自己，对自己的实际状况有独立、清醒的判断，不要轻易被他人的评价、暗示所左右。
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