驾驶车辆时发生轻微道路交通事故怎么办？
5月28日，红星新闻记者从四川省公安厅交警总队获悉，继去年在成都、自贡、达州市试点后，自6月1日起，轻微道路交通事故远程视频快速处置工作将进一步推广至全省18个市州部分地区。
▲交管“事故视频快速处理”选项
什么是“事故视频快速处理”？
“事故视频速办”是“交管12123”事故处理业务部新增模块，是基于视频通话服务开发的事故视频远程速办系统。当事人只需一键报警，建立视频“联机会议”配合现场取证，后台警员实时固定证据、收集信息，系统自动核实人、车、险信息。警员在线定责后，短信通知当事人，推送电子定责函，当事人收到定责函后，一键即可理赔，实现快速受理、快速撤责。
轻微交通事故是指机动车在道路上发生的未造成人员伤亡，仅造成较小财产损失的交通事故。例如，发生碰撞或刮擦后，车辆即使前照灯、保险杠等外观件受损，仍可继续行驶。据统计，轻微道路交通事故约占总事故的90%。虽然损失不大，但由于驾驶人对政策法规不了解，对事故原因的理解也存在分歧，很难通过协商解决问题，导致事故车辆长时间占用道路，造成拥堵。
“事故视频快捷处置”充分考虑事故发生后民众慌乱、担心、无法操作等因素，由原来民众自主拍照上传、逐级操作，转变为由交通管理部门牵头，建立视频链接，积极引导当事人采取安全防范措施，展示事故现场，引导取证，使事故处置更加便捷高效。
▲“事故视频快捷处理”页面截图
“视频事故快速处理”有哪些优势？
使用方便快捷，当事人只需点击交管“12123”【事故视频速办】功能模块，即可进行视频报警，事故证据及相关信息采集由后端警员远程完成，系统自动核实驾驶员、机动车、交强险信息，当事人无需提交或上传相关证明材料，最快5分钟即可完成信息采集，8分钟即可获得事故鉴定书，定损理赔一键对接，提供全方位服务。
迅速恢复现场秩序。完成信息收集、通话后，当事人能够立即撤离，迅速恢复事故现场秩序，有效防止因疏散现场不及时造成的交通拥堵和二次事故。
全链条监管透明公开。通过视频、后台警员面对面处置取证、实时信息采集、全过程回溯监管等方式，有效规范初期执法行为，帮助事故当事人打消顾虑，迅速撤离现场。
节省和优化警力资源。事故视频快速处置操作简便，民警出警反应迅速，大大提高了处理交通事故的效率，有效减少重复性警务事件。在拓展了民众处理事故的渠道的同时，进一步节省和优化了警力资源。
成都商报-红星新闻记者 闫晓峰
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