产品框架全球留存活跃系统新获客系统销售变现系统产品服务计划
1.程序框架全局
整个项目的业务逻辑如上图，包括3部分：
1、APP本身需要形成自我成长、自我维持、自我销售的能力，这是最根本的；
2、我们对外给这个产品生态系统输血，通过内部生态系统到达销售端，但是这个输血也可以直接给销售端变现；
3、我们让销售端有独立的销售入口来产生销售。同时，这里的流量也可以作为产品生态的直接输血。
2.留存活跃系统
整个APP生态如上图，其内部逻辑解释如下：
五点一线模型
2.1.课堂
课堂，或者说学校，是整个APP的核心驱动力，也是用户来到情感咨询APP的根本原因。这里，一般的情感咨询APP可能只是为恋人提供公开课程或咨询服务，但实际上，它可以围绕婚姻和爱情向上和向下延伸。
以下是扩展版业务的总体介绍：
单人——自我提升（指自我形象、气质、能力、知识的提升）：这里可以连接健身、瑜伽、美容、整形、个人形象定制、阅读学习（情商提升）等业务， ETC。）。
单身人士——单身求爱这里的主题是恋爱教学。
双——关系改善、关系修复、性商提升是一般情感咨询APP必备的部分。
家庭——家庭关系改善：有情人迟早会结婚。结婚后，她们会面临婆媳关系等问题。当然，情感咨询应用程序可以扩展到家庭关系。
2.2.社区
情感咨询APP是典型的工具类APP。所有工具类应用都有一个共同的难点：不需要就不要登录，用完就退出。结果就是：用户打开率低、留存率低。
这就像一家医院。如果你生病了，你就去看医生。如果你准备好了，你就会离开，并且不会想留下来。解决这个困难最有效的方法就是建立用户社区。
我们以医院为例。一群慢性病患者来到医院就医。医生不能仅靠一剂药来治愈疾病。患者通过长期的自我保健方法来治疗疾病。在这个过程中，会出现同一家医院的病人。互相交流、聊天，共同鼓励、共同战胜疾病，从而形成患者独立交流的社区。 —— 这个社区存在的前提是医院解决了患者的需求，但是这个社区会比医院和患者的关系更有粘性。寿命更长（康复后的患者不会再去找医生聊天，但康复后，患者可以与群组中的其他患者成为亲密的朋友，这种关系将延续到未来漫长的岁月）。
基于以上分析，我们除了学校（课程中心）之外，还会重点建设社区（用户关系中心）。这个中心可以解决用户粘性的问题。同时，这个社区也是放置更多商业想象空间的地方：
1、在这个社区中，我们借用成熟的微信形式，希望实现：10000个普通用户群+500个核心群（由每个普通群的群主组成）；
2.我们争取每个用户加入至少3个普通群，并添加至少7个其他用户为好友；
3、我们构建进阶路径：普通用户-活跃用户-群管理员-群主-多群群主；
4、在这个生态系统中，我们主要可以依靠用户的自主活动来完成：引导用户付费收听更多课程、引导用户去市场购物、引导用户进行线下活动。
2.3.我的
为了有足够的粘性，我们还需要认识到一个观点：要让用户无法离开某个地方，应该是：如果他离开了，他需要放弃太多的东西。 —— 也就是我们给一个地方，让用户积累足够的自我‘财产’，让他无法割舍。
这个地方是‘我的’。
我们将在“我的”中引入类似QQ空间的功能，优先产品是私人日记。这就像一个病人寻求精神科医生的治疗。精神科医生可能会要求患者写心理治疗日记。这份日记记录了用户的情绪变化。随着时间的推移，这本日记承载了患者那段时期的情感记忆。
当然，不限于用户的独立记录。我们还会生成用户在APP中的行为日记，例如用户在社区中的好友、活动和贡献、用户在课程中心的学习和成长等。这个与用户自己的日记一起，同时生成的“自传”——将是用户一生中宝贵的“情感财富”。他在APP中停留的时间越长，积累的财富就越多，就越难离开APP。
2.4.市场
以上三个板块共同为市场（销售中心）引流。市场是APP产生收入的地方，各种付费功能都集中在这里。例如情绪咨询服务的费用、情绪咨询相关课程的费用等。
基于我们对用户的深入数据了解，我们会以课程和社区热点为内容方向来打造这个市场，重点关注这个市场的付费率和持续付费率。
2.5.服务站
服务站很容易理解。这是APP的客户服务支持中心。如果用户有任何疑问，可以在这里联系我们的工作人员。这不仅是对用户体验的衡量，也有利于我们收集用户意见。
2.6。用户成长路径
当用户进来的时候，他可能是已经有明确咨询需求的人，可能是有一点兴趣，也可能是纯粹的“无意参与”，也可能是来这里购物的（独立市场版块）。
我们现在使用一个需求不太强烈的普通用户作为描述对象。
当这个用户进来时，我们认为他需要经历三个主要阶段：1.引导阶段-2.入门阶段-3.成长阶段。
2.6.1 启动阶段
用户进来的时候，首先会给出一些类似于人人美剧开头的选择，让他们了解用户的基本性别、需求、目的，并会出一些相对简单的测试题。是为了获取用户的一些信息（这个过程以游戏化的形式表达，以避免用户反感和担心个人隐私暴露）。
2.6.2 进入坑阶段
基于之前的了解，我们会向不同的用户展示不同的APP界面，向用户展示有针对性的课程体系（猜你喜欢），拉用户到最匹配的社区单元（比如广州的一位女士想要了解更多关于如何恢复关系，我们把他分配到广州的一个恢复群）帮助用户了解“我的”功能和服务站功能。
2.6.3 成长期
我们希望用户在APP内停留足够的时间，成为忠实的老用户。我们在这里规划了用户的成长路径，分为：
用户在课堂、社区、“我的”中成长。
都是一级、二级、三级、四级、五级等等级系统。
在学校里长大可能是这样的：
1级用户——收听了自己感兴趣的公开课程和信息（免费）；
2级用户——接受公开课程指导，付费收听解决了他最关心的问题的单节付费课程；
3级用户——通过单一的付费课程了解到，解决这个问题并不是一堂课就能解决的，还需要系统学习一些知识，所以他付费参加了一系列课程；
4级用户——通过一系列课程积累了足够的信心和知识。他向我们的专业顾问寻求一对一的指导和咨询；
5级——用户对单次咨询不满意，我们会给他一个指导方案+实施协助，配合课程和设备购买（市场中心购买）的长期辅导计划。
社区的成长可能是这样的：
1级——刚刚进入社区，作为新人受到欢迎；
2级——参加团体组织的各种活动，特别是线下活动，成为老年人；
3级——足够活跃，可以承担组长委托的引进新人的任务；
4级—— 有足够的能力和时间投入成为集团内的集团经理；
5级——有足够的能力和时间投入成为一个甚至多个小组的组长，成为我们公司的“小组合伙人”。
在“我”的成长过程中，它可能看起来像这样：
1级——第一次使用产品，记录一下您的想法；
2级——更频繁地使用产品，记录自己在课堂上所知道和学到的东西，在社区交流中的感受，更重要的是自己生活中实际遇到的困惑问题；
3级——每周至少使用该产品3次；
4级——每天定期使用该产品，并已形成定期写日记的习惯。
3.拉新引流系统
从图中可以看出，整个项目的新增流量可以由三部分组成：
内部用户自我裂变；
通过外部渠道引入流量；
销售系统客户反馈。
3.1.内部用户的自我裂变
通过留存和活跃体系，自有用户生态系统处于相对良性的状态。然后，我们充分利用保留的活跃系统的各个功能部分来实现用户裂变：
课堂部分采用明星讲师打造的方式，与明星追随者类似。我们希望拥有一批忠实的“师徒”。
社区版块、我的版块、市场版块构建用户的二次分发体系和系统化的微商方式，实现用户裂变。
3.2.外部渠道引入流量
在场外，技术多种多样，重点是：
1、不断开发新的导流手段；
2、低成本、快节奏的测试各种引流方式；
3.发挥合作优势。
具体来说，流量引流可以有几大类：
APP应用市场推广的是最传统的方式。
各种巨大的流量池搭建自媒体或者店铺方式进行推广，比如在头条、微信、抖音上搭建自媒体来推广自己的产品；或在淘宝、京东、微信小程序上开店；或在淘宝客户上进行推广在联盟和试用网站上进行推广；
线下场景推广如婚庆用品店、摄影摄像店、鲜花礼品店等海报空间。
KOL合作推广利用各种庞大流量池中成熟的KOL来推广和利用其粉丝。
跨行业合作的例子包括：婚庆网站、鲜花网站、健身机构、瑜伽机构、整体个人形象设计机构、婚庆用品公司、摄影工作室、爱情店、酒吧等。
客串《爱情保卫战》等综艺节目。
每个庞大流量池付费推广
3.3.销售系统客户反馈
所有完成交易的客户，特别是销售系统外部交易部分（后面会解释）产生的客户，都是通过电话、短信等多种方式触达，并通过利润诱导等手段来获取。他们注册APP并成为用户。
4.销售变现系统
从图中可以看出，整个项目的销售实现可以由三部分组成：
内部用户引导交易；
排水系统直接货币化；
外部部分单独出售。
4.1.内部用户引导交易
这是常规部分，产品一般都是常规课堂内容，包括付费进阶课程、付费咨询服务等。
作为内部用户的成长路径，我们之前已经提到过，这里再重复一下：
1级用户——收听了自己感兴趣的公开课程和信息（免费）；
2级用户——接受公开课程指导，付费收听解决了他最关心的问题的单节付费课程；
3级用户——通过单一的付费课程了解到，解决这个问题并不是一堂课就能解决的，还需要系统学习一些知识，所以他付费参加了一系列课程；
4级用户——通过一系列课程积累了足够的信心和知识。他向我们的专业顾问寻求一对一的指导和咨询；
5级——用户对单次咨询不满意，我们会给他一个指导方案+实施协助，配合课程和设备购买（市场中心购买）的长期辅导计划。
另外，在这个成长过程中，内部用户不仅需要课堂产品，还需要情感联系较强的产品，比如鲜花、礼物等，他们也可以直接在市场上购买。
4.2.交通引流系统直接货币化
作为注册用户，您不一定要经历从初级用户到资深用户的过程，才有市场购物的需求。通过改善市场的商品结构和价格丰富度，可以像普通购物APP一样浏览、购买、完成交易。
我们只需要方便地展示该版块的好处，并将其自然地呈现给注册用户即可。
4.3.外部板块独立销售
将市场视为APP的独立入口。用户进来不一定是为了情感咨询服务，而是可以进来购物。
这意味着我们在推广APP时，除了将APP作为主要的咨询业务进行推广外，还可以将APP作为购物APP进行推广。 ——不过，这是一个特产购物APP，商品并不像淘宝那样包罗万象。类别，但重点关注与情感生活相关的——。这本身也可以成为我们‘购物APP’的特色，区别于APP应用市场中大量的购物APP。
从这个角度来说，用户进来后首先了解的就是APP的市场板块。他因里面的产品、价格、服务等特点而产生深度的浏览行为或者购物行为。他可以从市场版块进入APP的其他版块，并有机会成为主咨询版块的注册用户。我们从各个方面、各个角度，通过更好的注册折扣等福利来鼓励用户注册APP。
5.产品服务方案
该APP的产品服务，根据以上分析，可以由两大类组成：
1.核心课程+咨询服务
2.情感生活周边产品
5.1.核心业务
对于核心课程+咨询服务来说，这是APP业务的主体。这是企业的专业，也是企业的基础。当然，这是企业自己解决的。
5.2.周边产品
但由于他的业务通过情绪咨询APP进行了广泛的连接，他可以拥有许多延伸的产品和服务线。其中一些产品服务线可以由公司自己运营，但更多可以通过广泛合作来实现。
我们可以进入和销售与APP核心业务强相关或者利润好的行业，比如鲜花、礼品等，但这涉及到供应链的管理。我们需要找到足够优秀、足够合作的有实力的厂家，否则就玩不了。改变。
面向日常大众的标准化品类通常品牌集中度较高，消费者对品牌的认可度很高，所以我们必须与最主流的品牌合作进入，否则我们就会在这些品类中失去代表性。
对于服装鞋帽等非标准化品类来说，产品的风格大于品牌，所以我们应该寻找一个与自己的用户需求紧密贴合、有能力设计产品风格的品牌。
更广泛的产品构成了繁荣的市场产品。仅仅依靠我们自己和少数有限的品牌是不够的。还需要培养KOL的主体，同时还需要充分激活用户本身。
网红
发展KOL是最重要的合作方式，顺势而为，非常有利于繁荣市场生态。如今，淘宝、京东、网易、小红书等都采用了KOL生态的方式。
用户
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用户评论
失心疯i
哇哦，免费的产品计划？太赞了！我正想开发一款情感咨询APP呢！
有6位网友表示赞同！
一生只盼一人
免费的产品计划真是太棒了！希望能够帮助我更好地理解情感咨询APP的开发流程。
有9位网友表示赞同！
花花世界总是那么虚伪﹌
期待免费的产品计划能够提供一些实用的建议，帮助我打造一款受欢迎的情感咨询APP。
有16位网友表示赞同！
一笑傾城゛
这个免费的产品计划太实用了，我已经迫不及待想开始我的情感咨询APP项目了！
有15位网友表示赞同！
七夏i
情感咨询APP市场潜力巨大，免费的产品计划简直是雪中送炭啊！
有9位网友表示赞同！
不相忘
免费的产品计划真的太贴心了，省去了很多前期调研的时间和精力。
有17位网友表示赞同！
墨城烟柳
这个免费的产品计划太棒了，可以帮我节省很多开发成本。
有11位网友表示赞同！
凝残月
想做情感咨询APP，现在有了免费的产品计划，感觉信心倍增！
有19位网友表示赞同！
金橙橙。-
免费的产品计划，让我对开发情感咨询APP充满了期待！
有7位网友表示赞同！
余温散尽ぺ
有了这个免费的产品计划，我相信我的情感咨询APP一定会大获成功！
有11位网友表示赞同！
该用户已上天
情感咨询APP需要什么样的产品计划？免费的，太好了！
有5位网友表示赞同！
慑人的傲气
免费的产品计划，学习了！
有13位网友表示赞同！
人心叵测i
感觉这个免费的产品计划很靠谱，值得一看！
有16位网友表示赞同！
经典的对白
想开发情感咨询APP，这个免费的产品计划能帮上忙吗？
有7位网友表示赞同！
迷路的男人
免费的产品计划，让我的情感咨询APP项目更清晰了！
有17位网友表示赞同！
如你所愿
感谢提供免费的产品计划，这将极大地帮助我开发情感咨询APP。
有16位网友表示赞同！
凝残月
免费的产品计划，让我对情感咨询APP的开发有了新的认识！
有5位网友表示赞同！
微信名字
这个免费的产品计划真的太实用了！强烈推荐！
有5位网友表示赞同！
开心的笨小孩
免费的产品计划，可以让我更好地理解情感咨询APP的市场需求。
有9位网友表示赞同！
纯情小火鸡
有了免费的产品计划，开发情感咨询APP不再是难事！
有5位网友表示赞同！