陈春花:克服焦虑最有效的办法,是立即行动

陈春花:克服焦虑最有效的办法,是立即行动

克服困惑和焦虑最有效的办法之一是先行动起来,在不断尝试中找到答案。因此,思想固然重要,但是思想只有能转化为实践,指导实践才会取得成效。

春暖花开

陈春花:克服焦虑最有效的办法,是立即行动

过去我会花很多时间不断地思考,不断地企望可以通过思想的深化,贡献自己的价值。但是,当我不断地深入实践的时候,无数的事实让我明白了一个最简单的道理,那就是思想如果不能够落实为行动,思想没有任何的意义。

因此,思想固然重要,但是思想只有能够转化为实践,指导实践才会取得成效,而思想只有以行动作为载体的时候,思想的魅力才会展示。因此,面对现实才是我们首要做出的选择。

1. 当日事当日毕

这是海尔的管理理念,“当日事当日毕,日清日高”。张瑞敏为海尔到底带来了什么东西?仔细研究海尔的文化,就会发现张瑞敏给海尔带来了一个员工的习惯:要求每一个员工每一件事情必须在当天做完,当他每一天都做完的时候,每一天就会进一步,所以叫日清日高,这就是海尔最值得骄傲的东西。

正是当日事当日毕的习惯,海尔成为效率最高的一个企业,所以今天所做的事情一定要在今天结束,不要推到明天去,每一天的事情一定要在当天结束,这是第一个需要同学们做到的要求。

第二个需要记住的是:现在才是你的所有。过去不是,将来也不是。

一些同学跟我说,将来他一定是个伟大的人物,一定是个强者,一定是个富翁。我其实都不感兴趣,我只是问他,你现在是什么,他说我现在还在准备,这样的想法是没有用的。只有你能够回答现在是什么样的人,你现在在学校里的作用,你对周边人群的作用,你为朋友和家人创造的价值,如果这些问题的答案,你是最优秀的一个,我就认为你将来是最强的一个,你现在还没有能力证明自己,那你就不要告诉我你将来可以强大。

2. 现在是你的所有

现在才是你的所有,过去不是,将来也不是。上课的时候我问过很多同学三个词,让大家写出自己的感受,这三个词是“过去”、“现在”、“未来”。同学们给我的答案是:过去是美好的回忆,未来是光明的未来。对于现在,同学们好像觉得没有什么可以描述的,现在就是现在,没什么可说的。

这样一个简单的问题,却能够折射出同学们的基本情况,这样的答案表明,同学们对过去、未来都有认识和期许,但是往往忽略了现在。如果强调过去,其实你是懒汉,因为你对于过去的东西耿耿于怀,对于已经取得的成绩念念不忘;如果强调未来,把所有的期望都放在未来,其实你是懦弱,因为你不敢面对现在,把一切都推到不可知的未来,是在寻找借口,逃避现实。

唯有现在才是强者。真正能够把握的其实只是现在,所以我一直很喜欢的一个口号是:从我做起,从现在做起。我也希望大家形成一个好的习惯:从现在做起,身心放开,接纳所有。

3. 训练OGSMT工作方法

把握好现在就需要做成功的计划,把每一天、每一个月、每一项工作、每一个年度,用成功的标准来做,不要得过且过,不要不求品质。

我非常在意品质这个概念,我问身边的人什么是“品质”,大家回答说:“质量好”,我是这样理解:品质与品位有着内在的联系,大家很欣赏有品位的人,但是要知道品位就是有品质的味道。

成功的计划就是用品质作为原则,确定做事的时间和标准,换句话说就是一定要对你做的每一件事都强调质量,真正的成功就在于这个人所做的所有事情都是有质感的,都是有品质的,而这样的人也才会有品位,才会有味道。

确定计划需要从目标设定开始,在之前的文章中,我已经和大家探讨过目标设定的问题,需要大家再回顾一下,当目标设定之后,就需要安排时间和检验的标准。以往的观察,让我了解到,大家会忽略检验标准,也忘记时间的安排,更糟糕的是会总结不会计划。“总结”总结的是过去,“计划”计划的是未来,会写总结而不会写计划的人,会变成只有“过去”却没有“未来”的人。在企业日常管理中会有一个工作方法,称为OGSM-T,这个方法同样适用于大家的日常学习和生活。

1、目的(objectives)

也就是需要确认你的方向是什么。你需要达成什么。通常指长期的时间框架(如4年);通常指一个领域或最多两个领域,并且对核心领域做质的描述;目的通常来自于自我创立、方向指引、使命定位。

2、目标(goals)

怎样衡量达成目的过程中的进展。对目的作量化指标;周期性(季度或月度)追踪;尽量用图表报告。目标应该是明确的,可量化、可实现并且与目的一致。制定目标应遵循SMART原则:明确的(specific)、可衡量的(measurable)、切实可行的(achievable)、结果导向的(result-oriented)、有时间限制的(time-limited)。

3、策略(strategies)

策略是指怎样达到目标。“策略”通常包括所用工具、核心事务以及关键成功要素;“目的”是决定与方向,“策略”是为达到“目的”及其“目标”所做的选择;“策略”不能太多,否则会失去重心,分散资源。通常限定在五个或更少。

4、衡量标准(measures)

你关心什么,就衡量什么;只有衡量你想得到的,你才有可能得到;没有衡量就没有管理。衡量标准应该是明确的,可量化、可实现并且与目的及其目标一致。制定衡量标准也要遵循SMART原则。

5、行动方案(tactics)

指具体的活动或项目,完成这些活动将获得竞争优势。步骤:写下所有为达成目标必须做的事;责任:每一个步骤由谁负责;支持:期望什么样及谁的帮助;时间:每一个步骤开始及完成的时间框架,或者流程顺序;每月评估:追踪进度,若有差距及时调整。

这是企业管理中最常用的工具,如果你可以在日常生活中就采用,你一定会获得收获并受益终生。

4. 手比头高

正如我一直强调那样,其实手始终比头高。现实生活中,人们说的比做的好,想的比做的好,梦比现实好。我用这句话自勉,也把它转给了我的读者们,也许是这样,因此自己常常觉得太多东西需要学习。生活中很多人之所以存有这样那样的困惑,是因为没有联结理想和现实的桥梁,大家简单地认为思想和行动之间是一个被动和主动的关系。

就如很多经理人认为战略是老板的事情,他们没有机会为公司的战略做出选择,但是这个理解是极其错误的,战略并不是思想而是行动,每一个经理人的行动都是战略的选择,也许战略目标是企业家的事情,但是战略本身一定是经理人的行动。

年轻人存有这些困惑,是因为大家认为个体是独立存在于这个世界上的,这一点并没有错误,但是当个体存在于这个世界上的时候,最重要的不是人的个体性,而是人的组织属性,在我讲授“组织行为学”这门课程的时候,我会花很多时间来讲解个体在组织中的作用和属性,我会非常认真地、明确地告诉所有人:组织是为实现个人生存目标和组织目标而存在的,组织存在的关键是个人对组织的服务,即对组织的目标有所贡献的行为。

巴纳德认为,“组织不过就是合作行为的集合”,“当两个或两个以上的个人进行合作,即系统地协调彼此间的行为,在我看来就形成了一个组织”,“世界上最简单的组织是两个人,甲和乙之间的商品交换”。组织能否发挥效用,取决于组织本身能否带动组织成员一致性的行为,大多数情况下,组织成员有着不同的目的和行为选择,如何让这些不同目的和行为的人集合在一起?其关键要素是什么?就是组织目标。组织因目标而存在,同时也因实现目标而获得组织成员的认同。

因此,如果需要解决这些困惑,那么需要解决的一个问题是人的角色。你作为个体可以是一个充满理想的人,可以是一个热爱思考的人,也可以是一个不屈从于现实的人,但是当作为生存的选择时,你只能够承担职业所必须承担的角色,而这个角色决定了他必须是一个充满理想而又脚踏实地的人,必须是一个热爱思考而又身体力行的人,必须是一个面对现实解决问题的人。这样的要求也许在很多人看来太过苛刻,但是一旦成为职业人,你所承担的责任要求你需要如此行事、如此思考。

哲学有一句名句:“人无异于一根芦草,只是这是一根会思想的芦草。”这句话给了人类本质的评价并使得人类承担了宇宙的责任,因为在这个星球上,人之所以能和其他物种区分开来,在于人有思想。但是这仅仅是人与其他物种区别的本质,而对于人类自身来说,在这个世界里,人之所以有优秀与一般之不同,在于优秀者更有实现构想的能力,而不是更有思想,人之优秀正是他的行动。

大部分人也在强调自己比别人优越的各种条件,但是究其根本一定是:一个优秀的人能够持续地完善自己的行为,以比别人更高的标准来行动。我们需要放弃对自己的过度欣赏,需要打开心胸,接受现实,理想之所以能够变成现实,是因为有连接理想和现实的行动。

我常常在不同的场合,要求大家把手举起来,我自己的一句座右铭是“手比头高”。你现在把手举起来,你会非常清晰地知道:手是比头高的。人的高度不是思想决定的,人的高度是双手决定的。

你的行动才是你的高度,不是你的头脑,也不是你的知识。年轻人的确拥有很多知识,但是知识必须转化为行动,否则知识没有任何意义。对于年轻人而言,只有拥有的知识能够转化为行动并获得结果的时候,才是你们真的证明和真的价值。(本文完)

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